スマホを海に落としたら、まず釣りより安全と停止手続き

この記事は、2017年に実際にdocomoのスマホを海へ落とした体験談を残しつつ、いま同じことが起きた人が先に動けるように整理し直したページです。本文の後半には当時の電話番号、費用、受付時間の記録が残っていますが、料金や窓口は変わるため、出発前・紛失後は必ず各社の公式ページで確認してください。

海に落ちたスマホは、端末を取れるかどうかより先に、自分が落ちないことが最優先です。暗い港、テトラ、濡れた足場、うねりがある場所では、スマホを追って身を乗り出さないでください。危ない場所なら回収は諦め、回線停止・端末ロック・警察への届出・補償手続きへ切り替えます。

状況最初にやること理由
足元で見えている自分で潜らず、足場と波を見て回収可否を判断する端末より転落・低体温・ケガの方が重い
見えない/沈んだ探す機能を確認し、回線停止とロックを進める端末回収より不正利用防止が先
iPhoneAppleの「探す」で位置確認・紛失モード・消去を検討Apple IDと個人情報を守るため
AndroidGoogleの端末を探すで位置確認・保護・消去を検討Googleアカウントと端末データを守るため
キャリア契約ありdocomo/au/SoftBankなどで回線停止・補償・SIM/eSIM再発行を確認通話・通信・決済の悪用を止めるため
海に落とした直後は「拾う」より「止める」「守る」「届ける」を先に考えます。
  • 危険な足場なら、端末回収より撤退を優先する。詳しくは海の怖さについて安全チェックリストへ。
  • 交番や警察署に遺失届・紛失届を出し、受理番号を控える。補償手続きで必要になることがあります。
  • iPhoneならiCloud/探す、AndroidならGoogleの端末を探すで、端末保護や遠隔消去を検討する。
  • 通信会社で回線停止、補償、SIM/eSIM、端末交換の手続きを確認する。
  • スマホ決済、交通系IC、銀行、クレジットカード、各種ログインの停止・パスワード変更も忘れない。

海に落としたスマホは「拾う」より先に、自分を落とさない

釣り場でスマホを落とすと、反射的に手を伸ばしたくなります。ただ、暗い港、テトラ、濡れた岸壁、うねりがある場所では、端末より人の転落リスクの方が重くなります。まずは足元、波、周囲の人、戻る道を確認してください。

海上保安庁のウォーターセーフティガイドでも、釣りではライフジャケット、釣り場に合う履物、防水ケース入り携帯電話などの通信装備が重要とされています。端末を守るだけでなく、緊急時に連絡できる状態を残すことが目的です。

落とした直後の優先順位

状況 先にやること やらないこと
足元に見えている 波、濡れ、段差、ライト、仲間の補助を確認してから判断する。 単独で身を乗り出す。テトラや外海側へ降りる。
見えない、沈んだ、流された 回収を諦め、端末ロック、回線停止、警察への届出、補償確認へ切り替える。 暗い中で海面を探し続ける。波打ち際や立入禁止側へ入る。
自分や同行者が落ちそうになった 釣りを中止し、必要なら118、119、110へ連絡する。 スマホの回収を優先する。
スマホ決済や銀行アプリを使っている 端末保護、回線停止、決済・カード・銀行アプリの停止やパスワード変更を進める。 「見つかるかも」と放置する。

公式ページで確認する順番

釣行前にそろえるなら、端末を守る道具ではなく連絡手段を残す道具

道具 役割 選ぶときの見方
防水スマホケース 雨、波しぶき、濡れた手、落水時の浸水を減らす。 首掛け、タッチ操作、写真撮影、密閉部の作りを確認する。
浮力付きストラップ 落とした時に沈むリスクを減らす。 ケースだけで沈むなら、浮力のあるストラップやフロートを組み合わせる。
予備ライト 夜に落とした時の足元確認、撤退、同行者への合図に使う。 メインライトとは別に、小型の予備をポケットやバッグへ入れる。
防水バッグ スマホ、財布、車の鍵、予備ライトをまとめて濡れから守る。 開閉しやすさより、雨や波しぶきの中で確実に閉じられるかを見る。
ライフジャケット 落水時に体を浮かせるための基本装備。 釣り場、季節、服装、動きやすさに合うものを選ぶ。

海に落とす前に読む内部リンク

不安 読むページ 確認できること
夜にスマホを落としそう 夜釣りの予備ライトと防水準備 ライト、スマホケース、戻る道の作り方。
釣り場の危険を軽く見てしまう 海の怖さについて 波、足元、夜、単独釣行で何を避けるか。
最低限の安全装備を見直したい 北海道ロックフィッシュ安全チェックリスト 出発前、現地、撤退時の確認。
濡れものや小物をまとめたい プライヤー・魚つかみ・防水バッグ 手元道具、防水バッグ、小物整理の考え方。
ついでに買うものを整理したい 釣行前にあると便利なもの / 釣り具カテゴリ 便利小物と釣具を分けて、買いすぎずに選ぶ。

よくある質問

海に落ちたスマホが見えているなら取ってもいいですか?
足元が安全で、波や段差がなく、同行者の補助がある場合でも慎重に判断してください。テトラ、外海側、濡れた防波堤、夜の足場では、端末より転落リスクを優先します。
防水スマホなら海に落としても大丈夫ですか?
防水仕様でも、海水、衝撃、沈下、端子部、ケースの隙間で故障することがあります。防水ケースと浮力付きストラップで「沈めない」「連絡手段を残す」方が現実的です。
iPhoneとAndroidで最初に見る場所は違いますか?
iPhoneはAppleの「探す」、AndroidはFind HubやGoogleの端末検索を確認します。どちらも見つからない場合や回収が危険な場合は、ロック、回線停止、補償、警察への届出へ切り替えます。
釣り場へ行く前に最低限やることは?
スマホの探す機能、画面ロック、バックアップ、緊急連絡先、防水ケース、予備ライトを確認してください。夜釣りや単独釣行では、スマホを落とした時点で撤退できる準備も必要です。

スマホが海に落ちちゃった…どうしよう…?

hurk / Pixabay
[sc_blogcard url=”https://hokkaidorockfish.com/2017/07/01/2017627%e3%80%80%e6%b5%9c%e7%9b%8a%e2%86%92%e9%9b%84%e5%86%ac%e2%86%92%e5%88%a5%e8%8b%85%e6%bc%81%e6%b8%af%e3%81%a7%e3%83%8a%e3%82%a4%e3%83%88%e3%83%ad%e3%83%83%e3%82%af%ef%bc%81%e7%9b%b8%e6%a3%92/”]

↑の記事で紹介した通り、じょさなん、ここ最近スマホを海に落としました。

スマホ海没記事から釣行前の予防へ

海に落としてからの対応だけでなく、釣行前に防げる準備へつなげます。

場所・道具の次に確認すること風、足場、立入表示、夜の帰り道を先に見てから仕掛けを選ぶ
買い足しの判断色違いや予備を増やす前に、使う場面が違う道具だけを足す
記事の読み方まとめ記事で候補を絞り、個別記事で現地判断と装備を確認する

次に確認したい記事

スプーンリグのようにヒラヒラとフォールしていくスマホの姿は、今だ瞼に焼き付いております。

と、大変なのは落としてからですよね。潜って取れても防水でなければ全てデータは飛んでるし…

取れなかったらそのあとの手続きはどうなるのか…

色々大変だったので、今回はメモのような形で記事にすることにしました。

じょさなんのスマホはdocomoなので、docomoユーザーにはとても役に立つかと思われます。

取れるか、取れないか

diego_torres / Pixabay

まずはこの確認です。

自分で潜って取れるか?取れないか?

自分で潜っても取れないが、漁港の人にお願いするという手もあります。

現に、僕の友達は漁港の人にお願いしてスマホを取り返したなんてこともあったようです。

その後の手続きでも、スマホ本体があるのかないのかでだいぶ違いますので、取れるなら出来るだけ頑張って取りましょう。

取れなかった→警察に紛失届を出す。

weareaway / Pixabay

電話で結構です。

落とした地区の、警察署に電話します。そして、電話で紛失届を提出します。

その際に大事になってくるのは3つです。

  1. 担当した警察署の名前
  2. 担当された警察官の名前
  3. 受理番号

とくにこの3番目は大事です。

あとは、自分のスマホの特徴なども出来るだけ細かく覚えておくと便利です。

あと必要になってくるのが、ネットワーク暗証番号です。

初期値は皆「0000」になっていますが、個人で設定した人はそれも確認しておきましょう。

携帯会社に電話する前に、これは2017年当時の体験談として読む

ここから先は、2017年当時にdocomoで手続きした体験談です。現在はプラン名、補償条件、料金、受付窓口、SIM/eSIMの扱いが変わっている可能性があります。最新の手続きは必ず公式ページで確認してください。

docomoでは、「ケータイ補償 お届けサポート」というサービスが存在します。

↓↓

https://www.docomo.ne.jp/support/repair_plan/index.html

これは、月額に+300~500円ほど支払うかわりに、紛失や破損された時にすぐに新しいスマートフォンが届けられるというものです。

僕の場合はこのサービスに加入していました。

実際のところ、機種代金として8000円SIM再発行料として2000円取られてしまいます。

そして、警察に紛失届けを提出してから、「ケータイ補償 お届けサポート」に電話しないと、相手にしてくれません。

必ず、警察に紛失届を出してから電話しましょう。

ドコモの携帯電話からの場合

(局番なし)15711

受付時間:午前9時~午後8時

  • 受付時間外の利用中断のお申込みは、0120-524-360(24時間受付)
  • ドコモの携帯電話・スマートフォンからのみ

一般電話などからの場合

0120-210-360

携帯電話・PHS OK

受付時間:午前9時~午後8時

  • 受付時間外の利用中断のお申込みは、0120-524-360(24時間受付)
  • 一部のIP電話からは接続できない場合があります。

いつ届くのか?

meineresterampe / Pixabay

実際に電話する時間帯によります。

15時前までに、お届けサポートに電話すれば、翌日に届けられます。

しかし、15時を過ぎてしまうと、明後日の扱いになってしまうので注意が必要です。

そして1つ注意しておきたいのが、届けられる場所は、最寄りのdocomoショップということです。

サービスに加入していなかった場合は?

Rilsonav / Pixabay

サービスに加入していなかった場合は、基本はただの「機種変更」と同じ扱いになります。

もともと使っていた機種の代金と、これから使う機種の代金も支払う形になりますね。

さらに、本体を取り戻せなかった場合、SIMカードの再発行もしなければなりませんから、2000円余計にかかります。

今からでも遅くはないので、「ケータイ補償 お届けサポート」に加入しておくことをおススメします!

まとめ

スマホを実際に海に落として思ったことは、

釣り人は特に補償サービスに加入しておくべき

ということです。

いつ何があるのか分からないのが釣りです…

今回、僕もまさか自分が落とすなんて思ってもみませんでした。

もしもの事態に備えて、スマホにストラップを付ける、補償サービスに加入するなど、何かしらの対策を取っておくことをおススメします。